上海電氣:管理致勝 圈重點細分類信息化抓手
上海電氣信息化至今已經歷四個階段,第一階段是1980年-2005年,各企業(yè)各自開展信息化建設,形成了一個個獨立的閉環(huán)系統(tǒng),屬單兵作戰(zhàn)階段。第二階段是2005年-2006年的總體規(guī)劃階段,從集團層面制定了全集團的信息化規(guī)劃。第三階段是2006年-2010年,以電站產業(yè)板塊為試點,建立從研發(fā)、生產、采購、銷售到服務的全過程管理的一體化業(yè)務信息平臺,支撐核心產業(yè)的跨越式發(fā)展,屬試點建設階段。第四階段是2010年-2012年,在試點基礎上深化推廣,逐步向集團總部延伸和其他板塊覆蓋,實現(xiàn)平臺復制和管理輸出,并通過數據的挖掘,建設集團管理駕駛艙,支撐集團管理決策。同時推進信息平臺的深化應用,為精益化生產和精細化管理提供平臺支撐。
上海電氣集團股份公司首席信息官李靜認為,管理提升和信息化提升是相互互動、相輔相成的,管理提升將對信息系統(tǒng)建設提出要求,反過來信息系統(tǒng)的應用也將促進管理提升。從信息化建設的狀態(tài)來看管理,往往一個企業(yè)的信息化應用水平能夠反映出其管理水平,信息化應用好的企業(yè),管理也一定是好的,而口頭上認為管理好的企業(yè),如果其實際信息化應用水平較低,那企業(yè)的實際管理水平也無法達到所認為的高度,更無法支撐企業(yè)更大范圍、更大規(guī)模、跨地域的管理。
根據企業(yè)不同的管理階段和信息化階段,可以將企業(yè)的管理模式分為以階段性靜態(tài)為主的管理模式和以實時動態(tài)運營為主的管理模式兩大類。在管理和信息化的初級階段,企業(yè)管理模式是以手工記賬為主的階段性靜態(tài)管理模式,而借助信息系統(tǒng),逐步幫助企業(yè)從階段性靜態(tài)管理模式向以實時動態(tài)運營為主的管理模式過渡。
上海電氣的信息化工作開展得比較早,經歷了為什么做、做什么和怎么做幾個階段,信息化也取得了一定的成績,建立了集團級的信息平臺。但由于下屬企業(yè)的基礎不同、管理水平不同,信息化應用水平也參差不齊。有些企業(yè)已經進入了實時動態(tài)運營階段,例如上海三菱、海立以及電站臨港工廠等,而有些企業(yè)還處于階段性靜態(tài)管理階段,與國際先進集團型企業(yè)還有一定的差距,為此,借助“管理年”的契機,上海電氣希望進一步推進各企業(yè)信息平臺的深入應用,發(fā)揮信息平臺更大的價值,支撐企業(yè)走得更遠。
《上海國資》綜合采訪發(fā)現(xiàn),目前上海電氣初步到達動態(tài)管理階段的企業(yè),只有上海三菱電梯、海立和電站集團臨港工廠三家。
研究這三家企業(yè)的信息化歷程可以發(fā)現(xiàn),其今日之成就,或得益于信息化較早,或有賴于起點較高。
李靜告訴《上海國資》,上海三菱和海立上世紀90年代中期即開始信息化探索,至今已近20年,而電站臨港工廠則在2007年建成投產時即有相關信息化配套。
在李靜看來,信息化的關鍵點在于如何實現(xiàn)信息的集成和共享,實現(xiàn)關鍵的、準確的數據,及時為業(yè)務的運作決策提供依據。“信息化的最終目標不是為了信息化,而是為了企業(yè)管理執(zhí)行力的提升。”
三菱經驗
上海三菱自1994年即開始信息化,經過18年堅持不懈的耕耘,目前上海三菱的信息化系統(tǒng)應用已全面深入研發(fā)、營銷、生產制造、安保維修、財務、管理等公司經營管理的各個環(huán)節(jié),形成了一個高效統(tǒng)一的集成系統(tǒng),涵蓋OA辦公自動化、MES制造執(zhí)行系統(tǒng)、PDM產品數據管理、CRM客戶關系管理、SRM供應商關系管理、BI商務智能和ERP企業(yè)資源計劃等企業(yè)全部核心應用系統(tǒng)。
上海三菱總裁萬忠培這樣描繪其信息化圖景:公司管理層每天早晨打開電腦,屏幕桌面上已經以圖表方式呈現(xiàn)了公司前一天的運營狀況。這些圖表將來自于企業(yè)信息系統(tǒng)中各個業(yè)務流程的運營數據(包括訂單、生產、庫存、交易賬目、客戶和供應商資料)自動提取整合,然后通過圖表方式展現(xiàn),輔助管理層即時掌握公司運行狀況,及時進行決策。
具體到各個業(yè)務流程,畫面更加清晰:
研發(fā)人員利用信息化的設計管理系統(tǒng),在EIS系統(tǒng)內接受工作任務分配,進行產品設計、簽審、流轉、歸檔。
銷售人員利用筆記本電腦,向客戶展示電梯的產品規(guī)格、轎廂的裝潢效果,打印標準化的合同簽

責任編輯:何健
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