舌尖上的信息化
信息化也算人類炮制的“食物”。盡管信息化更像人類思想的映射,但從概念到落地,從立項(xiàng)到實(shí)施,無不時(shí)時(shí)經(jīng)受著無數(shù)舌尖的挑剔。翻看今年年初各電力集團(tuán)召開的信息工作會議報(bào)道,或多或少均把信息化納入價(jià)值要素中。是當(dāng)主材還是佐料,各家有各家的藍(lán)圖規(guī)劃。然而如果《中國青年報(bào)》那篇“電荒是這樣煉成的”屬實(shí),信息化在電網(wǎng)的廚房里或?yàn)橹鞑闹?,而在發(fā)電的餐桌上恐怕也只有佐料的份兒。其實(shí)一個(gè)企業(yè)的信息化,套用吳敬璉先生的某句式,應(yīng)用范圍不在多少,水平不在高低,只要能夠提高員工創(chuàng)造價(jià)值的效率,提高勞動成果的附加值,提高“東家”資源的盈利率,就在幫“東家”實(shí)現(xiàn)強(qiáng)壯的轉(zhuǎn)變。不管是ERP還是Cloud,只要有益于“東家”賺錢就是好IT。
但信息技術(shù)本身并不創(chuàng)造價(jià)值,僅起到杠桿作用,杠桿兩端為何物,眾說紛紜。阿基米德曾說,“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起地球!”,用較小的代價(jià)獲得較大的效益,決定因素?zé)o外杠桿支點(diǎn)位置的選擇。企業(yè)信息化一直在找尋這樣一個(gè)支點(diǎn),這樣一根杠桿,這樣一種均衡。愜意的感官體驗(yàn)造就成功的產(chǎn)品,也漸成信息化的支點(diǎn)。電力信息技術(shù)和市場發(fā)展,從基礎(chǔ)架構(gòu)、系統(tǒng)應(yīng)用迅速進(jìn)入數(shù)據(jù)價(jià)值時(shí)代,基于業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各種文檔構(gòu)成各企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀、人際關(guān)系、生存狀態(tài)甚至哲學(xué)思考,而移動終端、虛擬化與云服務(wù)等成為信息化的杠桿。然而一味求新求異,即便支點(diǎn)合適,用偏了力道,效果難以如愿。
面對業(yè)務(wù)疆界不斷擴(kuò)大,各集團(tuán)基于核心業(yè)務(wù)的信息化如何改良是當(dāng)下必須考慮的問題。如ICT產(chǎn)業(yè)對節(jié)能減排,分散決策模式對管理扁平化,集團(tuán)層面的有限管理和有效管理,信息化能幫集團(tuán)克服多少成長障礙,給集團(tuán)創(chuàng)新幾個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展模式,在新進(jìn)入領(lǐng)域時(shí)如何助力集團(tuán)以弱勝強(qiáng),將集團(tuán)業(yè)務(wù)集成到怎樣的價(jià)值鏈上,為集團(tuán)創(chuàng)造出怎樣的差別化競爭實(shí)力等等。電力信息化雖已不再是錦上添花,但涉及人多面廣,或許是非主流業(yè)務(wù)緣故,越在邊緣越是誰都自認(rèn)見解非凡能夠摻和一把,每個(gè)項(xiàng)目自始至終都會遭遇不少口舌挑戰(zhàn)。信息化各家用的如何,感受幾分,也絕非驗(yàn)收會上專家寥寥數(shù)語所能描摹。關(guān)鍵在于一線員工的體驗(yàn),更在于其所能帶來的杠桿作用。
味道屬感官體驗(yàn),意會多過言傳。餐桌上菜品豐富自然更好,但即使七葷八素品類齊全,味道不對食客心思也徒然。不管是資產(chǎn)一體化還是財(cái)務(wù)一體化或者業(yè)務(wù)一體化,不同行業(yè)終究有各自不同的信息規(guī)律,倘若一刀切,只主菜一道別無它味,難保不會傷了某些業(yè)務(wù)的胃口。
信息化是什么味道?

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