貴州電網(wǎng)興義安龍供電局 移動平臺上線服務(wù)送到家門口
在我提出戶表安裝申請后,供電所人員來我現(xiàn)場辦理用電手續(xù),還馬上進(jìn)行安裝,態(tài)度很好!服務(wù)可以得很!8月17日,家住貴州省安龍縣義龍新區(qū)龍廣鎮(zhèn)和興村四組村民代書祥高興地說。這是安龍供電局業(yè)擴(kuò)報裝移動作業(yè)服
“在我提出戶表安裝申請后,供電所人員來我現(xiàn)場辦理用電手續(xù),還馬上進(jìn)行安裝,態(tài)度很好!服務(wù)可以得很!”8月17日,家住貴州省安龍縣義龍新區(qū)龍廣鎮(zhèn)和興村四組村民代書祥高興地說。這是安龍供電局業(yè)擴(kuò)報裝“移動作業(yè)”服務(wù)群眾、提升客戶滿意度的一給場景。
日前,安龍供電局正式上線運行“供電所移動作業(yè)及綜合信息平臺”,該平臺通過固化11個核心業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)了低壓業(yè)擴(kuò)、用電檢查等“移動作業(yè)”,能夠現(xiàn)場利用移動POS機進(jìn)行現(xiàn)場收費、簽訂供用電合同、填寫裝表接電任務(wù)單和完成審核歸檔等。
(秦禮霖)

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